Гид

Что такое лид-радар в Telegram и как он помогает продажам

Лид-радар — это постоянное отслеживание групповых чатов по фразам спроса: «ищу», «нужен», «посоветуйте» — с классификацией по срочности и передачей менеджеру.

← Все гиды

Проблема, которую решает лид-радар

Sales не может сидеть в 20 чатах 24/7. Запрос «нужен интегратор сегодня» живёт 30–60 минут — кто не увидел, потерял сделку. Лид-радар не заменяет менеджера, но не даёт пропустить момент спроса.

Как это работает

Вы добавляете группы в мониторинг. Задаёте фразы спроса и исключения. Сервис находит сообщения, классифицирует по приоритету, отправляет во входящие или группу команды.

Какие фразы настраивать

Базовые: «ищу», «нужен», «посоветуйте», «кто делал», «куплю», «сниму». Тематические: «CRM», «разработчик», «таргет», «квартира» — под вашу нишу. Исключения: «вакансия» если вы не HR, «продам» если ищете покупателей услуг.

Горячий vs тёплый сигнал

Горячий: срочность, бюджет, конкретная задача — «до пятницы», «бюджет 500к». Тёплый: общий вопрос без срока — нужен follow-up и полезный ответ. Холодный шум — off-topic, спам — фильтруется исключениями и модерацией.

Что получает менеджер

Текст сообщения, ссылка на чат, профиль автора, метка приоритета. Опционально — автоматическое первое касание по правилам, затем передача при ответе.

Связка с рекламными касаниями

На срочный сигнал можно отправить шаблон «видел ваш запрос» с лимитом одного сообщения. Или передать только менеджеру для ручного ответа — стратегия зависит от ниши.

Типичные ошибки настройки

Слишком широкие фразы — сотни шумовых срабатываний. 50 групп без приоритетов — команда игнорирует уведомления. Нет процесса «кто отвечает в первые 30 минут».

Пример для B2B

8 product-чатов, фразы «ищу CRM», «интеграция 1С». 15 сигналов в неделю, 4 срочных, 6 созвонов, 2 сделки — реалистичная картина для нишевого SaaS.

Частые вопросы

Чем отличается от ручного чтения чатов?

Масштаб, очередь, классификация, уведомления. Ручной подход ломается при росте источников.

Нужны ли касания?

Нет, можно только передавать сигналы менеджеру.

Работает в закрытых группах?

Если ваш аккаунт состоит в группе и источник добавлен в мониторинг.

Как уменьшить шум?

Уточняйте фразы, добавляйте исключения, сужайте список групп.

Где включить?

Возможность «Лид-радар» в LeadPost, настройка в личном кабинете.

Полезные материалы

Готовы подключить LeadPost?

Зарегистрируйтесь, добавьте Telegram-источники из своей ниши и посмотрите, какие сигналы спроса и аудитории уже доступны в личном кабинете.