Находите запросы клиентов в группах, классифицируйте по степени интереса и передавайте менеджеру с полным контекстом.

Сигнал спроса — сообщение в группе, которое указывает на потребность: «ищу подрядчика», «нужен специалист», «посоветуйте сервис», «сниму квартиру». Это человек, который уже формулирует задачу — не холодный контакт из базы.

LeadPost отслеживает такие сообщения в доступных группах и помогает не пропустить их в потоке сотен других сообщений.

Прямые запросы на услугу, покупку, аренду, подбор специалиста. Вопросы «посоветуйте», «кто делал», «ищу» с конкретной темой.

Жалобы на текущего подрядчика — повод предложить альтернативу. Обсуждения бюджета и сроков — признак готовности к диалогу.

В группе человек уже в контексте задачи — он не листает ленту, а ищет решение. Кто ответит первым с полезным предложением, часто получает сделку.

Реклама в каналах работает на охват, группы — на момент спроса. LeadPost помогает быть «первым с полезным ответом», а не «десятым спамером в личке».

Вы настраиваете ключевые фразы и исключения в лид-радаре. Система классифицирует сигналы по степени интереса: срочный, тёплый, слабый.

Срочные сигналы можно пересылать в группу команды с темами или сразу запускать рекламное касание. Вы не мониторите группы вручную 24/7 — сервис делает это системно.

Менеджер видит текст сообщения, название группы, время, классификацию и ссылку на профиль. Если был диалог — вся история переписки.

Не нужно спрашивать «а что вы искали?» — контекст уже есть. Передача менеджеру происходит во входящие и в группу назначения с разделением по приоритету.

IT-интегратор настраивает фразы: «ищу CRM», «нужна интеграция», «подскажите 1С». Лид-радар мониторит 10 отраслевых групп.

Утром sales открывает входящие: 2 срочных запроса, 5 тёплых. По первому — звонок в течение часа с готовым кейсом. За месяц — 8 встреч из Telegram, которых раньше не было в CRM.