Цветы и подарки из Витебска — теперь в Telegram
Dofamine — это не просто интернет-магазин, а полноценный цветочный сервис с физической точкой в Витебске. Мы объединили онлайн-заказы и работу магазина в одну цифровую среду, чтобы клиентам было легко, а сотрудникам — удобно.
Что входит в экосистему?
Telegram Mini App — витрина, где покупатели листают каталог, выбирают букеты и подарки и оформляют доставку.
Клиентский сайт — дополнительный канал для привлечения заказов через поиск.
Единый каталог — все товары синхронизированы между приложением, сайтом и кассой.
Система доставки — маршруты и статусы заказов отслеживаются в реальном времени.
Поддержка покупателей — чаты и уведомления работают без задержек.
Визуальный стиль — под бренд Приложение и сайт полностью адаптированы под брендбук Dofamine: цвета, шрифты, настроение. Благодаря модулю «Стиль» на платформе Tezam всё выглядит как самостоятельный цифровой продукт, а не шаблонное решение.
Почему это удобно? Все процессы — от добавления товара в корзину до передачи заказа курьеру — происходят внутри одной системы. Никаких ручных переносов данных между таблицами, мессенджерами и кассовыми программами. Техническую основу обеспечивает платформа Tezam, но для сотрудников и клиентов это просто «магазин Dofamine», работающий как часы.