Рейтинг упоминаний авиакомпаний в Telegram-каналах за август 2022 года показывает, как активны компании в цифровом пространстве. На первом месте, как и ожидалось, оказалась "Аэрофлот", который продолжает удерживать внимание пользователей. За ним следуют "S7 Airlines" и "Nordwind Airlines", которые также не остаются в тени и активно взаимодействуют с клиентами через мессенджер. Интересно, что Telegram становится все более популярным каналом для общения с клиентами, и авиакомпании это понимают. Боты, мини-приложения и автоматизированные рассылки помогают не только информировать пассажиров, но и решать их вопросы в режиме реального времени. В итоге, пользователи могут получать актуальную информацию о рейсах, акциях и других новостях, не покидая мессенджер. Таким образом, Telegram не просто мода, а важный инструмент для авиакомпаний, стремящихся улучшить клиентский сервис и повысить свою видимость в цифровом мире.